Реклама «ВКонтакте»: возможности, функционал и тонкости настройки

Некоторые бизнесмены уверены, в социальной сети «ВКонтакте» реклама — это просто слив бюджета с минимальным эффектом. Такие мысли верны только в том случае, если настройкой и ведением кампании будет заниматься человек, который плохо ориентируется в функциях, настройках и возможностях этой рекламной платформы. Нужно понимать, что активная аудитория соцсети составляет более 65 млн пользователей. Среди этих людей точно есть целевая аудитория практически для любого бизнеса, нужно только найти ее и правильно воздействовать на нее.

Ознакомившись с этим материалом, вы узнаете, как сделать рекламу в ВК эффективной для бизнеса. Для этого будут рассмотрены виды рекламы в VK, особенности ее настройки и применения.

Виды рекламы во «ВКонтакте»

Доступно два виды рекламы во ВК:

• таргетированная;
• реклама в сообществах на базе автоматизированной платформы.

Рассмотрим подробнее каждый вид рекламы VKontakte.

Особенности таргетированной рекламы

Таргетинг — это технология демонстрации объявлений, основанная на сегментировании аудитории по различным параметрам. В соцсети «ВКонтакте» можно выделить пользователей по следующим критериям:

• возраст,
• география нахождения,
• пол,
• интересы,
• образование,
• работа.

Это далеко не исчерпывающий перечень факторов, по которым может сегментироваться аудитория для рекламной кампании. Инструменты таргетинга дают возможность с высокой точностью «нацелиться» на пользователей, что увеличивает конверсию рекламы через «ВКонтакте».

Механизм создания объявлений

Итак, как создать объявление во «ВКонтакте»? На первом этапе нужно организовать сообщество, на котором будет базироваться кампания. В нем уже можно будет перейти в рекламный кабинет, который доступен только для бизнес-пользователей. Потом остается кликнуть по кнопке «Создать объявление». Но чтобы оно было эффективным, нужно знать, как сделать рекламу правильно.

Для начала нужно определить оптимальный формат таргетированной рекламы.

Форматы размещения рекламы и их особенности

1. Десктопная реклама

Эта реклама размещается слева под главным меню пользователя в формате текстово-графического блока (ТГБ).

Плюсы формата:

• высокая кликабельность;
• низкая стоимость клика (CPC);
• демонстрация только пользователям десктопных устройств.

В формате текстово-графического блока можно рекламировать товары, услуги, внешние ресурсы, внутренние приложения и паблики.

2. Кросс-девайсная реклама

Этот формат рекламы во ВК способен отображаться в новостной ленте в десктопной и мобильной версии сайта, а также в рамках официального приложения соцсети.

Особенности рекламных записей в ВК

Создание рекламной записи позволяет органично вписать объявление в привычную для пользователя ленту новостей, что минимизирует эффект отторжения. Рекламные записи могут отображаться в следующих форматах:

• карусель,
• универсальная запись,
• запись с кнопкой,
• сбор заявок.

Каждую модель нужно рассмотреть по отдельности.

Карусель. В рамках этого формата можно в одном рекламном блоке демонстрировать 3—10 карточек объявлений с возможностью прокрутки. В каждой карточке можно поместить название предложения, небольшое описание, картинку, CTA-элемент, стоимость и ссылку на внешний сайт. Это оптимальный вид рекламы «ВКонтакте» для продвижения товаров и услуг. К плюсам формата можно отнести следующие:

• возможность мотивации к разным целевым действиям;
• хорошее влияние на узнаваемость бренда/компании;
• блоки рекламы отображаются в мобильных и десктопных форматах;
• оплачивать можно клики или количество демонстраций.

Универсальная запись. Этот формат предусматривает показ записи с изображениями, анимациями или видеороликом. Здесь есть возможность охвата до 90 % аудитории всей социальной сети. Формат подходит для продвижения сообществ или брендовых пабликов. К плюсам формата можно отнести следующие:

• любой контент легко трансформируется в рекламный формат;
• есть возможность настройки таргетинга и ретаргетинга;
• можно использовать пиксели для трекинга аналитических данных;
• демонстрируется в мобильной и десктопной версии.

Запись с кнопкой. Оптимальный формат для генерации целевого трафика. Кнопка может мотивировать к переходу на сайт, вступлению в сообщество или другим целевым действиям. К плюсам формата можно отнести следующие:

• наличие яркого призыва к конверсионному действию;
• реклама понятна аудитории на интуитивном уровне;
• можно подобрать любой текст для кнопки.

Сбор заявок. Формат рекламного объявления, созданный на базе приложения. Позволяет собирать контактную информацию лидов. К плюсам формата можно отнести следующие:

• есть возможность конструировать привлекательные и удобные лид-формы;
• в полях активирована функция автозаполнения;
• форму можно настроить для получения любой необходимой информации.

Тонкие настройки таргетинга

Когда оптимальный формат рекламы для конкретной кампании выбран, нужно заняться настройками таргетинга. Это важный процесс, так как от того, как создать рекламную кампанию во «ВКонтакте» и настроить таргетинг, во многом будет зависеть охват, а значит, и стоимость маркетингового мероприятия. Следующая инструкция поможет понять, как создать рекламу с точным таргетингом.

1. Параметры объекта рекламы. Сначала нужно выбрать характеристики объекта рекламы. Для этого определяется тематика и возрастной диапазон целевой аудитории.

2. Географический таргетинг. Теперь можно выбрать географию пользователей. Таргетинг позволяет охватить конкретные страны, регионы, города и их районы, а также исключить определенные зоны.

Настройки позволяют демонстрировать рекламу слева или в других форматах размещения с учетом того, насколько регулярно человек бывает в определенных географических локациях. К примеру, объявления можно предлагать людям, которые в текущее время находятся в заданной зоне, или пользователям, которые недавно были там. Это отличный инструмент таргетинга для бизнеса, потенциальные клиенты которого концентрируются в определенных локациях.

3. Демографический таргетинг. При необходимости можно настроить такие демографические факторы, как возраст, семейное положение, наличие детей и пр. Отдельное внимание стоит обратить на опцию, позволяющую демонстрировать контекстную рекламу «ВКонтакте» пользователям, у которых сегодня день рождения. Это дает возможность создавать персонифицированные объявления с уникальными предложениями. К примеру, «В честь Вашего дня рождения мы предлагаем скидку/подарок/сертификат». Данные о днях рождения пользователей обновляются каждый день, поэтому кампанию не придется регулярно перенастраивать для актуализации.

4. Таргетинг по интересам. Для эффективного создания рекламы в ВК нужно грамотно настроить таргетинг по интересам. Социальная сеть сегментирует пользователей более чем по 50 направлениям интересов. Это разделение основывается на подписках человека, его поведении внутри социальной сети и на сторонних ресурсах. В настройках таргетинга по интересам можно выбрать не только общие направления. Рекламодатели могут направить рекламу в соцсети на подписчиков конкретных сообществ. Если бизнес знает, в каких сообществах аккумулируется его целевая аудитория, то с помощью этой настройки можно создать объявления с очень высокой конверсией. Также предусмотрена возможность исключения определенных сообществ, на которые кампания не должна распространяться. Как сделать рекламу более эффективной с помощью точного таргетинга по интересам? Очень просто.

• К примеру, магазин рыболовных снастей может в пункте «Сообщества» выбрать демонстрацию объявлений в ленте активного сообщества рыбаков. Подобрать подходящие паблики можно вручную, воспользовавшись штатным поиском «ВКонтакте». Но лучше для этого использовать автоматизированный парсинговый сервис «Церебро». Этот инструмент поможет быстрее отобрать сообщества с аудиторией, которая тяготеет к определенным тематическим направлениям.
• В настройках таргетинга по интересам присутствует опция «Приложения и сайты», позволяющая демонстрировать объявления пользователям, которые установили определенные приложения или посещали конкретные сторонние сайты. Здесь тоже предусмотрена возможность исключения неподходящих площадок.
• Пункт «Путешественники» дает возможность нацелить кампанию на людей, которые два и больше раза в год посещают социальную сеть из других стран. Это позволяет выделить более активную и платежеспособную аудиторию. Также это хорошая опция для продвижения товаров/услуг, связанных с путешествиями. К примеру, таким пользователям можно предложить чемоданы или сервис по бронированию авиабилетов.

5. Таргетинг с учетом профессии и образования. Рассчитывать на точность этого инструмента сегментирования аудитории не стоит. Это связано с тем, что большинство пользователей не указывают в анкете корректные данные о месте учебы и работы. Максимальную точность такой таргетинг показывает, если его нацелить на людей, которые недавно завершили обучение в определенном образовательном учреждении. Если пренебречь значительной погрешностью, то таргетинг по роду деятельности хорошо подходит для продвижения специфических продуктов. К примеру, агрономам можно предложить участие в отраслевом мероприятии или удобрения.

Использование ретаргетинга во «ВКонтакте» для увеличения продаж

Ретаргетинг — это технология, позволяющая персонифицированно продолжить взаимодействие с заинтересованными в товаре или услуге пользователями. Применение этого инструмента позволяет создавать рекламу в ВК, которая позволяет возвращать несостоявшихся клиентов, а также увеличивать количество повторных конверсий. С помощью ретаргетинга можно демонстрировать рекламу для пользователей, которые:

• уже посещали сайт рекламодателя;
• начали оформление покупки, но не завершили процесс;
• ранее кликали по рекламе компании;
• заполняли форму обратной связи;
• проявляли другую целевую активность.

Чтобы пользоваться возможностями ретаргетинга, нужно сначала создать аудиторию путем установки пикселя на сайте.

Особенности установки пикселя ретаргетинга

• На первом этапе нужно сформировать пиксель ретаргетинга. Для этого нужно зайти в меню «Ретаргетинг» и выбрать категорию «Пиксели». После нажатия по кнопке «Создать пиксель» вы увидите форму, в которой нужно будет выбрать тематику сайта и указать его домен. В результате будет сгенерирован программный код, который необходимо вставить на сайте. Здесь же можно найти инструкцию, которая поможет правильно интегрировать код. После внедрения кода нужно убедиться, что он работает корректно. Таким образом вы сможете понять, работает ли пиксель нормально, а также то, как выглядит реклама «ВКонтакте». Выполнить проверку можно непосредственно в настройках пикселя.
• Когда работоспособный пиксель создан, нужно начинать формировать целевую аудиторию. Для этого нужно нажать кнопку «Создать аудиторию», которая находится во вкладке «Аудитории». Здесь система предложит возможность формирования аудитории с помощью пикселя или с использованием готового файла. Во втором случае нужно загрузить документ с клиентской базой данных. При наличии такой базы можно исключить из показа существующих клиентов из аудитории пикселя, что поможет более рационально использовать рекламный бюджет.

Отдельного внимания заслуживает вкладка «Похожие аудитории», которую можно увидеть в меню ретаргетинга. Этот инструмент еще называют look-alike или LAL. Он дает возможность найти аудиторию, пользовательское поведение которой коррелирует с поведением целевой аудитории. Настройки позволяют применять любую начальную аудиторию, но ее охват должен быть не менее 1000 человек. Указав базу для поиска look-alike пользователей, нужно просто нажать кнопку «Найти похожую аудиторию». Система начнет поиск, на что может потребоваться от получаса до нескольких часов. Когда алгоритм закончит формирование похожей аудитории, можно переходить к созданию объявлений. В процессе настройки кампании нужно будет выбрать новую аудиторию, которая появится в соответствующем списке.

Сбор и сохранение аудитории

Возможности ретаргетинга позволяют объединять в базы пользователей, которые проявили какой-либо интерес к рекламе. Такой активностью может быть:

• расширенный просмотр рекламного сообщения;
• переход в паблик рекламодателя;
• решение скрыть рекламу как неинтересную;
• прочие действия.

Это позволяет создавать аудитории из пользователей, которые проявили позитивный или негативный интерес к рекламе.

Как формируется и от чего зависит стоимость таргетированной рекламы

Цена таргетированной рекламы в ВК формируется по аукционному принципу. Это важный плюс, так как такая система ценообразования дает возможность точно контролировать расходы, а также эффективно работать с разными бюджетами. Место, где показывается реклама, напрямую зависит от конкуренции и выбранной ставки. Если установить цену намного ниже среднерыночного уровня, то объявление охватит минимальную аудиторию или вообще не будет демонстрироваться — это важно учитывать. Существует две модели оплаты рекламы:

• CPM (cost per mille) — оплачивается только 1000 показов вне зависимости от проявления пользовательской активности;
• CPC (cost per click) — оплачивается каждый клик по объявлению.

Особенности работы с аукционом «ВКонтакте»

1. Принцип формирования цены клика (CPC). В рамках этой модели ценообразование привязано к количеству рекламодателей, которые заинтересованы в воздействии рекламы на определенную целевую аудиторию. Также на стоимость перехода влияет качество самого объявления, то есть уровень его кликабельности (CTR). Цена перехода по привлекательному предложению будет ниже. Технически минимальную стоимость клика можно установить на уровне 5 руб.

2. Принцип формирования цены за 1000 показов (СРМ). Здесь на ценообразование тоже влияет уровень конкуренции, но кликабельность объявления не учитывается. Минимальная цена 1000 демонстраций объявления составляет 30 рублей.

Маркет-платформа во «ВКонтакте»

Маркет-платформа — это удобный инструмент для публикации рекламных постов в сообществах социальной сети. Благодаря этой рекламной системе отпала необходимость в проведении переговоров с администратором каждого подходящего паблика. Инструмент работает по принципу биржи. Достаточно указать бюджет и период публикации, после чего система подберет оптимальные паблики для размещения с учетом приведенных параметров. Чтобы разместить объявление с помощью маркет-платформы, нужно выполнить следующие действия:

• создать рекламный пост и передать его на модерацию;
• установить желаемые даты публикации и указать приемлемый бюджет;
• выбрать подходящие сообщества, предложенные рекламной системой;
• подтвердить начало рекламной кампании.

Если на счету рекламодателя будет находиться достаточная сумма, то кампания сразу запустится в соответствии с ранее утвержденными условиями.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, как создать рекламу группы во «ВКонтакте» для эффективного продвижения товаров и услуг. Использование инструментов точной настройки кампании позволяет правильно воздействовать на целевую аудиторию. Социальная сеть «ВКонтакте» продолжает наращивать аудиторию, что делает ее перспективным источником конверсионного трафика. В отличие от контекстной рекламы здесь таргетинг позволяет учитывать намного больше факторов сегментирования аудитории.

При правильном подходе реклама в «ВКонтакте» станет эффективным источником целевого трафика, причем с минимальными рисками «слива» бюджета.